Dodatek osłonowy ma na celu zapewnienie wsparcia gospodarstwom domowym w pokryciu części kosztów energii oraz w pokryciu powiązanych z nimi rosnących cen żywności.
Jeśli chcesz uzyskać dodatek osłonowy, wykonaj poniższe czynności:
Przygotuj wymagane dokumenty (szczegóły w sekcji „Wymagane dokumenty”).
Udaj się do Urzędu Miasta Krakowa (szczegóły w sekcji „Miejsce przyjmowania dokumentów”). Możesz zarezerwować wizytę. Istnieje również możliwość złożenia wniosku drogą elektroniczną (szczegóły w sekcji „Dostępność usługi elektronicznej”).
Twoja sprawa zakończy się wydaniem rozstrzygnięcia albo w przypadku odmowy wypłaty dodatku osłonowego wydaniem decyzji administracyjnej.
W przypadku rozstrzygnięcia otrzymasz dodatek osłonowy uzależniony od wielkości gospodarstwa domowego oraz spełnionego kryterium dochodowego (szczegółowy w sekcji „Kryteria dla realizacji usługi”).
Kogo dotyczy usługa
Usługa dotyczy osoby będącej mieszkańcem Krakowa, która jest:
obywatelem polskim mającym miejsce zamieszkania i przebywającym na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej,
cudzoziemcem mającym miejsce zamieszkania i przebywającym na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej
na podstawie zezwolenia na pobyt stały, zezwolenia na pobyt rezydenta długoterminowego Unii Europejskiej, zezwolenia na pobyt czasowy udzielonego w związku z okolicznością, o której mowa w art. 159 ust. 1 pkt 1 lit. c lub d lub w art. 186 ust. 1 pkt 3 ustawy z dnia 12 grudnia 2013 r. o cudzoziemcach, lub w związku z uzyskaniem w Rzeczypospolitej Polskiej statusu uchodźcy lub ochrony uzupełniającej,
w związku z uzyskaniem w Rzeczypospolitej Polskiej zgody na pobyt ze względów humanitarnych lub zgody na pobyt tolerowany – w formie schronienia, posiłku, niezbędnego ubrania oraz zasiłku celowego;
mającym miejsce zamieszkania i przebywającym na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej obywatelom państw członkowskich Unii Europejskiej, państw członkowskich Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA)
stron umowy o Europejskim Obszarze Gospodarczym lub Konfederacji Szwajcarskiej oraz członkom ich rodzin w rozumieniu art. 2 pkt 4 ustawy z dnia 14 lipca 2006 r. o wjeździe na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, pobycie oraz wyjeździe z tego terytorium obywateli państw członkowskich Unii Europejskiej i członków ich rodzin, posiadającym prawo pobytu lub prawo stałego pobytu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Kryteria dla realizacji usług
Z wnioskiem o wypłatę dodatku osłonowego występujesz w przypadku, gdy spełniasz poniższe kryterium.
Wysokość przeciętnego miesięcznego dochodu nie przekracza kwoty 2100 zł (w gospodarstwie domowym jednoosobowym) oraz kwoty 1500 zł na osobę (w gospodarstwie domowym wieloosobowym).
W przypadku przekroczenia kryterium dochodowego uprawniającego do otrzymania dodatku osłonowego, wysokość należnego świadczenia ulega obniżeniu o kwotę przekroczenia przeciętnego miesięcznego dochodu. Dodatek osłonowy nie przysługuje, jeżeli różnica ta jest mniejsza niż 20 zł.
Wymagane dokumenty
Inne dokumenty, w tym oświadczenia, niezbędne do wypłaty dodatku osłonowego (w przypadku, gdy okoliczności sprawy mające wpływ na wypłatę dodatku wymagają potwierdzenia innym dokumentem niż wyżej wymienione, pracownik Krakowskiego Centrum Świadczeń może domagać się takiego dokumentu).
Do wszystkich kserokopii dokumentów od wnioskodawcy wymagane są ich oryginały do okazania pracownikowi Krakowskiego Centrum Świadczeń.
Nazwa dokumentu
W jakim przypadku
Kogo dotyczy
Kserokopia decyzja o udzieleniu cudzoziemcowi zezwolenia na pobyt na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej lub inny dokument uprawniający cudzoziemca do pobytu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej
Gdy wnioskodawca jest cudzoziemcem
Wnioskodawcy będącego cudzoziemcem
Przekazy lub przelewy pieniężne dokumentujące wysokość zapłaconych alimentów w 2022 r.
W przypadku zobowiązania alimentacyjnego na rzecz osób spoza gospodarstwa domowego oraz przekroczenia kryterium dochodowego uprawniającego do otrzymania dodatku osłonowego
Wnioskodawcy albo członka jego gospodarstwa domowego
Wniosek o wypłatę dodatku osłonowego (zał. nr 1)
Zawsze
Każdego wnioskodawcy
Odpis podlegającego wykonaniu orzeczenia sądu zasądzającego alimenty na rzecz osób poza gospodarstwem domowym lub odpis protokołu posiedzenia zawierającego treść ugody sądowej, odpis zatwierdzonej przez sąd ugody zawartej przed mediatorem lub innego tytułu wykonawczego pochodzącego lub zatwierdzonego przez sąd, zobowiązujących do alimentów na rzecz osób poza gospodarstwem domowym
W przypadku przekroczenia kryterium dochodowego uprawniającego do otrzymania dodatku osłonowego
Wnioskodawcy albo członka jego gospodarstwa domowego
Miejsce przyjmowania dokumentów
Informacje o miejscach, w których można składać dokumenty, zawarte są w tabeli.
Usługa jest dostępna w wersji elektronicznej jako pismo do urzędu (należy załączyć skan wypełnionego wniosku).
Dopuszczalna forma podpisu elektronicznego
Podpis zaufany
Podpis kwalifikowany
Sposób realizacji usługi
Po złożeniu przez Ciebie wniosku Krakowskie Centrum Świadczeń m.in.:
sprawdzi prawidłowość wypełnienia wniosku,
oceni czy spełniasz warunki do przyznania świadczenia,
wyda rozstrzygnięcie i powiadomi Cię o tym fakcie w wiadomości e-mail albo wyda decyzję administracyjną o odmowie wypłaty dodatku osłonowego.
W przypadku, gdy zaistnieją wątpliwości urząd przeprowadzi postępowanie wyjaśniające. Jeśli wniosek ma braki albo błędy zostaniesz poproszony/na o jego uzupełnienie lub poprawienie. Jeśli tego nie zrobisz, wówczas wniosek nie będzie rozpatrzony i nie dostaniesz dodatku osłonowego.
W przypadku rozstrzygnięcia przysługuje Ci dodatek osłonowy uzależniony od wielkości gospodarstwa domowego oraz spełnionego kryterium dochodowego.
Pieniądze dostaniesz przelewem na konto lub w kasie PKO Banku Polskiego SA.
Informacje dodatkowe
Dochodem, o którym mowa w pkt. 2 jest dochód w rozumieniu art. 3 pkt 1 ustawy z dnia 28 listopada 2003 r. o świadczeniach rodzinnych.
Sposób liczenia dochodu gospodarstwa domowego: uwzględnia się dochód gospodarstwa domowego osiągnięty w 2022 roku.
Dodatek osłonowy wynosi rocznie:
228,80 zł dla gospodarstwa domowego jednoosobowego;
343,20 zł dla gospodarstwa domowego składającego się z 2 do 3 osób;
486,20 zł dla gospodarstwa domowego składającego się z 4 do 5 osób;
657,80 zł dla gospodarstwa domowego składającego się z co najmniej 6 osób.
W przypadku przekroczenia kryterium dochodowego uprawniającego do otrzymania dodatku osłonowego, o którym mowa w pkt. 2, wysokość należnego świadczenia ulega obniżeniu o kwotę przekroczenia przeciętnego miesięcznego dochodu. Dodatek osłonowy nie przysługuje, jeżeli różnica ta jest mniejsza niż 20 zł.
Wnioski o wypłatę dodatku osłonowego należy składać najpóźniej do 30 kwietnia 2024 r. Wnioski o wypłatę dodatku osłonowego złożone po dniu 30 kwietnia 2024 r. pozostawia się bez rozpoznania.
W przypadku, gdy wniosek o wypłatę dodatku dla gospodarstwa domowego wieloosobowego złożyła więcej niż jedna osoba, dodatek ten przyznawany jest wnioskodawcy, który złożył wniosek, jako pierwszy. Przyjmuje się, że jedna osoba może wchodzić w skład tylko jednego gospodarstwa domowego.
Dodatek osłonowy za okres od dnia 1 stycznia 2024 r. do dnia 30 czerwca 2024 r. i jest wypłacany jednorazowo w terminie do dnia 30 czerwca 2024 r.
Termin załatwienia
Postępowanie w sprawie przyznania dodatku osłonowego winno być przeprowadzone w ciągu miesiąca od dnia złożenia wniosku, a w przypadku sprawy szczególnie skomplikowanej – nie później niż w ciągu dwóch miesięcy od dnia złożenia wniosku.
Wypłata przyznanego dodatku osłonowego nastąpi najpóźniej do dnia 30 czerwca 2024 r.
Dodatkowe dokumenty uzyskiwane w postępowaniu przez komórkę organizacyjną poza formalnym wnioskiem i załącznikami
Zaświadczenie z Zakładu Ubezpieczeń Społecznych o wysokości 13 i 14 emerytury.
Tryb odwoławczy
Od decyzji służy odwołanie do Samorządowego Kolegium Odwoławczego za pośrednictwem Prezydenta Miasta Krakowa – Krakowskiego Centrum Świadczeń Urzędu Miasta Krakowa w terminie 14 dni od dnia doręczenia decyzji stronie. Odwołanie nie podlega opłatom. W trakcie biegu terminu do wniesienia odwołania strona może zrzec się prawa do wniesienia odwołania wobec organu administracji publicznej, który wydał decyzję. Z dniem doręczenia organowi administracji publicznej oświadczenia o zrzeczeniu się prawa do wniesienia odwołania, decyzja staje się ostateczna i prawomocna.
Podstawa prawna
Ustawa z dnia 17 grudnia 2021 r. o dodatku osłonowym;
Ustawa z dnia 7 grudnia 2023 r. o zmianie ustaw w celu wsparcia odbiorców energii elektrycznej, paliw gazowych i ciepła;
Komunikat Prezesa Głównego Urzędu Statystycznego z dnia 13 stycznia 2023 r. w sprawie średniorocznego wskaźnika cen towarów i usług konsumpcyjnych ogółem w 2022 r.
Rozporządzenie Ministra Klimatu i Środowiska z dnia 16 stycznia 2024 r. zmieniające rozporządzenie w sprawie wzoru wniosku o wypłatę dodatku osłonowego;
Ustawa z dnia 28 listopada 2003 r. o świadczeniach rodzinnych;
Ustawa z dnia 27 kwietnia 2001 r. Prawo ochrony środowiska;
Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego.
Obowiązek informacyjny
Informacja Administratora o przetwarzaniu danych osobowych
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 unijnego ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (tzw. RODO) informujemy, że administratorem Twoich danych osobowych jest Prezydent Miasta Krakowa z siedzibą Pl. Wszystkich Świętych 3-4, 31-004 Kraków. Z administratorem możesz się skontaktować listownie (adres jw.) lub drogą elektroniczną – adres e-mail: so.umk@um.krakow.pl.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w celu obsługi i wypłaty dodatku osłonowego.
Twoje dane są objęte rejestrem czynności przetwarzania pn. Dodatek osłonowy.
Informujemy, że:
Masz prawo do żądania od administratora dostępu do Twoich danych osobowych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane do czasu załatwienia sprawy, dla potrzeb której zostały zebrane, a następnie będą przechowywane przez 10 lat, po czym ulegną zniszczeniu.
Masz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Podanie danych osobowych jest wymogiem ustawowym i ma charakter obowiązkowy. Konsekwencją niepodania danych jest brak możliwości rozpatrzenia wniosku.
Podstawę prawną przetwarzania Twoich danych stanowi ustawa z dnia 17 grudnia 2021 r. o dodatku osłonowym.